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열린박물관

고객의소리

  • 운영목적 : 불편 및 개선사항 등 이용객 의견을 수렴하여 더 나은 서비스를 제공하는데 적극 활용하고자 합니다.
  • 운영시간 : 평일 09:00 ~ 18:00 중 접수 되므로 주말 및 공휴일에는 처리가 다소 지연될 수 있습니다.
  • 상업적 광고, 타인을 비방하거나 음해하는 내용, 비속어 표현, 반복성 게시물 등 고객의 소리 운영 목적에 부합하지 않을 경우 작성자에게 통보 없이 삭제될 수 있습니다.

VOC 처리 절차

  • VOC 접수
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